7月中旬以來，受持續晴熱高溫缺雨天氣影響，婁底市抗旱形勢嚴峻。為最大限度保障人民群眾生活生產用水，市水業公司迅速行動，將抗干旱保供水作為當前重點工作來抓，成立專項工作領導小組，制定抗干旱保供水應急方案，4次召開專題調度會研究部署，要求各部門通力合作，全力以赴保障好城市供水。

 9月14日，公司召開抗干旱供水調度會，落實鄒文輝書記調研指示精神

公司從生產管理入手，根據管網壓力變化及取水水源、水庫庫容變化情況，科學調度生產，同時加大供水設備巡查力度和水源日常巡查頻次，密切監測原水水質，及時取樣跟蹤檢測，保障生產安全、供水安全。除了嚴格執行三級檢測制度，水質監測站檢測人員每周還到孫水河、水府廟及城區30個管網末梢水取樣點采集水樣進行檢測，嚴把“源頭”到“龍頭”的每道水質關，確保市民放心用水。

 一水廠取水口打撈水草 

婁底水質監測站化驗員對采集的水樣進行檢測

    供水管網查漏、巡查力度進一步加大，維搶修人員24小時待命，發現問題立即集中力量進行維護維修，40℃高溫下，維搶修人員經常白天黑夜連軸轉。近兩月以來，公司維搶修供水設施1800余處，期間夜間加班搶修150余處，搶修及時率100%，確保了居民生活正常用水。

    供水服務熱線急用戶所急，想用戶所想，認真當好民意傳聲筒，及時高效處理各類用水訴求，確保用戶來電事事有回音，件件有著落。據統計，7月至今，公司供水服務熱線總話務量達12524個，全部得到及時有效處置。

9月1日23時至9月2日凌晨4點，維搶修人員搶修DN1200供水主管

    對外窗口部門加強與用戶的溝通，通過短信向用戶發送用水提示，告知用戶目前供水情況，提醒用戶做好儲水準備，同時多渠道開展節水宣傳，提高用戶節水意識。公司領導利用用戶晚上在家時間，帶領相關部門負責同志到城北地勢較高的小區了解供水實際情況，向用戶解釋說明當前旱情的嚴重狀況，引導用戶節約用水、錯峰用水、及時儲水。

公司副總經理鄧薛陽在城北居民小區走訪

公司積極踐行國企擔當，按照市住建局的要求，第二污水處理廠干部職工放棄休息加班加點，3天時間建成尾水回用工程，用于園林綠化和環衛保潔使用，一定程度上減緩了干旱特殊時期供水、用水緊張問題。

面對旱情態勢，婁底水業公司將按照市委市政府工作部署和鄒文輝書記調研指示精神，立足“抗大旱、抗長旱”，以扎實的舉措打贏抗干旱保供水攻堅戰。